Zwroty i reklamacje

 

Wypowiedzenie umowy i zwrot pieniędzy:

  1. Klient, jak i usługodawca mają prawo wypowiedzieć umowę przez cały okres jej trwania. Umowa dotycząca świadczenia usługi prawno-finansowej ulega rozwiązaniu w dniu następnym po dniu złożenia wypowiedzenia.
  2. Klientowi zostaną zwrócone pieniądze za niewykonanie usługi bądź jej części.

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni - jest to tzw. prawo do namysłu. (1)

Umowa zawarta na odległość, to umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem co najmniej jednego środka porozumienia się na odległość, np. rejestracja w portalu internetowym, zakup w e-sklepie. (2)

 

Wypowiedzenie należy przysłać na adres:

eMediator.pl

ul. Dunikowskiego 10

44-100 Gliwice

 


(1),(2) Informacje pochodzą z oficjalnej strony internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (podstrona o prawach konsumenta).

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl